Hujjatlar
Foydalanish shartlari
Xizmat maqsadi
NetKoi qulay va barqaror internet uchun himoyalangan ulanish xizmatini taqdim etadi.
Foydalanish qoidalari
Foydalanuvchilar amaldagi qonunchilikka rioya qilishi va xizmatdan noqonuniy yoki zararli maqsadlarda foydalanmasligi kerak. Xizmat ishini buzadigan harakatlar hamda tizimlar va ma’lumotlarga ruxsatsiz kirishga urinishlar taqiqlanadi.
To‘lov
Xizmat uchun mavjud to‘lov tizimlari orqali to‘lanadi. To‘lov vaqtida foydalanuvchi ma’lumotlarining xavfsizligi va maxfiyligini ta’minlaymiz.
Xizmat majburiyatlari
NetKoi muvaffaqiyatli to‘lovdan keyin xizmatga kirish beradi va texnik imkoniyatlari doirasida barqaror ishlashini ta’minlaydi.
Foydalanuvchi javobgarligi
Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tish va to‘lov ma’lumotlarini to‘g‘ri kiritish hamda foydalanish qoidalariga rioya qilish uchun javobgardir.
Taqiqlangan harakatlar
Xizmat cheklovlarini chetlab o‘tish, resurslardan ruxsatsiz foydalanish, firibgarlik va xizmat olingandan keyin asossiz pul qaytarishga urinishlar taqiqlanadi.
Pulni qaytarish siyosati
Qaytarish shartlari
Xizmat sifatsiz ko‘rsatilgan yoki e’lon qilingan shartlarga mos kelmasa, pulni qaytarishni so‘rashingiz mumkin.
Qaytarish tartibi
Pulni qaytarish uchun yordam xizmatiga murojaat qiling. So‘rovni ko‘rib chiqamiz va asoslar tasdiqlansa, mablag‘ni to‘lov usulingizga qaytaramiz.
Qaytarish muddati
So‘rovlarni imkon qadar tez ko‘rib chiqishga harakat qilamiz.